Condicións da tenda

Compras

Las compras realizadas en esta tienda están sometidas a la normativa vigente y al resto de la legislación vinculante.

Las compras efectuadas están sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), según el que establece la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios.

Los gastos correspondientes a aranceles y aduanas no están incluidos en el precio del producto. Por este motivo, si se traspasa alguna aduana puede generar algún coste asimilado a la compra, que irá a cargo del comprador.

 

Venta y envío de los productos

Las características y el precio de los productos aparecen en pantalla y serán los correspondientes a los mismo excepto en caso de error o omisión.

Los artículos estarán disponibles para su venta hasta al final de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, incluyen el IVA, son los vigentes y son válidos en el momento de la aceptación del pedido por nuestra parte, excepto en caso de error gráfico u omisión.
Los artículos se envían directamente desde:
Fundación Uxío Novoneyra
Parada nº1, 27324 Folgoso do Courel (Lugo)

Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, si las circunstancias lo permiten.

Realizamos entregas a los siguientes países:

  • Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos.

Nuestros gastos de envío habituales son:

  • España: 5 € para pedidos de 1 kg o menos y 10 € para pedidos de más de 1 kg.
  • UE y el Reino Unido:10 € para pedidos de 1 kg o menos y 15 € para pedidos de más de 1 kg
    Estados Unidos desde 45 € según peso y destino.
  • Envío gratis a todas las regiones para pedidos de 150 € o más.

Formalización del pedido

El cliente que desee comprar en nuestra tienda electrónica tendrá que aceptar estas «Condiciones generales de compra». Al formalizar un pedido se entenderá que se hace aceptando la totalidad de las condiciones generales contenidas en esta página. Junto al pedido, el cliente recibirá un recibo o factura emitida por la Fundación.

La factura siempre se enviará a la dirección que figure en la factura aunque ésta indique una dirección de envío distinta. El recibo o factura que emite la Fundación tiene validez como garantía del fabricante.

Los plazos de entrega estipulados tendrán efecto desde el momento que nuestro transportista reciba la mercancía para hacer efectivo el envío, según el servicio correspondiente a la modalidad de envío utilizada. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el cliente nos indique.

Se puede anular un pedido ya realizado siempre que éste no haya llegado a la fase de envío. Esta cancelación se puede hacer mediante el formulario de contacto, por correo electrónico a info@uxionovoneyra.com o en el teléfono (+34) 671445 247 .

La aceptación de un pedido implica la aceptación de nuestras condiciones generales. La confirmación del pedido enviado por la Fundación no tiene validez como factura.


Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (discos compactos, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán a devolución a menos que sean defectuosos; en este caso se cambiará el producto por uno de nuevo de idénticas características.

Puede solicitar una devolución/cambio en un plazo no superior a 15 días, contados a partir de la recepción del producto. Se reembolsará o cambiará el el artículo (s), excluyendo los gastos de envío.

El envío de devolución se cobrará teniendo en cuenta las tarifas de envío estándar,según su ubicación de envío.

Las devoluciones pueden realizarse de forma física en la tienda de la Fundación (Parada nº1, 27324 Folgoso do Courel, Lugo ) o online. En este caso comuníquese con nosotros utilizando los detalles de su pedido, por correo electrónico a info@uxionovoneyra.com o en el teléfono (+34) 671445 247

Si desea organizar una devolución a través de la recogida en el hogar o la devolución en un punto de recogida, infórmenos cuando envíe su solicitud de devolución y le ayudaremos a gestionarlo.

Al devolver los artículos a la Fundación Uxío Novoneyra asegúrese de que estén bien embalados y protegidos para su transporte, dentro del embalaje original. Usted es responsable de cada artículo hasta que lo recibamos. Todos los artículos serán inspeccionados a su regreso

Devoluciones y cambios

Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (discos compactos, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán a devolución a menos que sean defectuosos; en este caso se cambiará el producto por uno de nuevo de idénticas características.

Puede solicitar una devolución/cambio en un plazo no superior a 15 días, contados a partir de la recepción del producto. Se reembolsará o cambiará el el artículo (s), excluyendo los gastos de envío.

El envío de devolución se cobrará teniendo en cuenta las tarifas de envío estándar,según su ubicación de envío.

Las devoluciones pueden realizarse de forma física en la tienda de la Fundación (Parada nº1, 27324 Folgoso do Courel, Lugo ) o online. En este caso comuníquese con nosotros utilizando los detalles de su pedido, por correo electrónico a info@uxionovoneyra.com o en el teléfono (+34) 671445 247

Si desea organizar una devolución a través de la recogida en el hogar o la devolución en un punto de recogida, infórmenos cuando envíe su solicitud de devolución y le ayudaremos a gestionarlo.

Al devolver los artículos a la Fundación Uxío Novoneyra asegúrese de que estén bien embalados y protegidos para su transporte, dentro del embalaje original. Usted es responsable de cada artículo hasta que lo recibamos. Todos los artículos serán inspeccionados a su regreso